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〒231-0037 横浜市中区富士見町3-1 神奈川県総合医療会館 6階
TEL:045-263-2901 / FAX:045-263-2905 メールでのお問合せはこちら

医療安全相談窓口

目 的

皆さんの医療・看護安全対策などの相談等について、速やかに対応し、具体的な情報の提供・助言をします。
相談窓口を拠点とした支援体制の構築と、医療事故再発防止に関する知見を集約し、医療界への提言活動を実施し、医療安全対策の推進を図ることを目指します。

基本方針

相談に対しましては、公平で中立的な立場で対応し、相談者の問題解決を支援します。
医療事故が発生した施設・関係者等に対して、専門的知見を提供し、相談・支援します。
プライバシーの保護等、論理的配慮をし、相談者が不利益をこうむらないようにします。
公的機関・関連団体との連携したネットワークを構築します。

内 容

医療・看護安全に対する苦情・相談
医療事故に関する苦情・相談
医療事故が発生した施設への支援
医療・看護安全対策に関連する分野の最新情報収集・提供
患者安全情報交換コーナー

窓 口

神奈川県看護協会医療安全対策担当
場所 〒231-0037 横浜市中区富士見町3番1(神奈川県総合医療会館6F)
神奈川県看護協会医療安全対策担当
TEL 045(263)2921 / 045(263)2901(代)
FAX 045(263)2905
担当職員 看護職1名 
日時 月曜日~金曜日 9:00~17:30
方法 電話相談・来訪相談・FAX相談